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跨文化交际的障碍ppt下载

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.ppt
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2019-09-04 17:36:53
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240183
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跨文化交际的障碍ppt

这是跨文化交际的障碍ppt,包括了跨文化沟通的主要障碍是什么?人类普遍存在的“相互歧视”问题,自我中心论,人类思想的病态倾向及克服方法,甚至儿童也会表现出种族中心主义思想等内容,欢迎点击下载。

跨文化交际的障碍ppt是由红软PPT免费下载网推荐的一款课件PPT类型的PowerPoint.

跨文化交流的主要障碍 跨文化沟通的主要障碍是什么? 这方面比较著名的理论分析说法是:我族中心主义、陌生人理论、定型观念与偏见等。 人类普遍存在的“相互歧视”问题 第二次世界大战期间,德国纳粹分子可以轻而易举地找到很多大学生和专家来为他们工作,如设计毒气室、制定迅速摧毁其他国家的各种计划等。数以千计的大学生和专家之所以会用他们的知识为战争机器服务,就是因为:在他们的大脑中,对犹太人和其他非日耳曼民族的歧视是与他们的知识、思想并存的。所以他们认为这都是对的。 问题的严重性在于,并不只有纳粹德国才会毫无意识地混淆知识、偏见和无知,这是人类普遍存在的问题,对所有的群体和个人都适用。“这并不是我们有没有偏见的问题,而是有多少的问题。”(理查德 • 保罗、琳达 • 埃尔德《批判性思维》) 自我中心论 人类天生倾向于“从自己的角度出发看待一切事物,以自我为中心”,自我中心论会让人被错觉蒙蔽,自我中心论的具体细节: 因为我相信它,所以它是正确的。 我认为我的信仰都是正确的,即使我没有检验过它的根据。 因为它符合我的利益,所以它是正确的。 自我中心有两种表现方式:独断专行和逆来顺受 支配之道(达成自我愿望的直接方式):恃强凌弱、威胁弱者 顺从之道(达成自我愿望的间接方式):卑躬屈膝、臣服强者 自我中心思维的最终目标是获得满足感和自我认可,而不是尊重他人的权利和需求。 例:自我中心论导致的争吵 两夫妻看电视,男主人总是坚持看自己喜欢的节目,从不看妻子喜欢看的爱情电影、综艺节目等等,并且认为自己选择的节目好看,因为都具有科学性、与时事密切结合,或是选择的电影都是获奖作品,而综艺节目太无聊、爱情电影节奏太慢。。。。。。 其实所有理由都是掩盖一个真正理由: 自己想看,而且极不道德地不尊重妻子 解救自我中心论的方法:理性思维 什么是理性思维?尊重反对方的事实和论据,理解别人的观点,充分考虑自己理论和行为的后果,富于同情心,与他人共同解决问题,发现自我中心并及时纠正 人类思想的病态倾向及克服方法: 目光短浅——尝试用别人的角度看事情 自以为是——提醒自己其实所知甚少 盲目偏见——寻找与自己相反的事实与论据,不要自我蒙蔽 以偏概全——心胸宽广地看待好与不好的事,不要把自己当前的感受和经历普遍化,以为整个生活就是如此。 每个种族都“夜郎自大” “种族主义是一个专用术语,它代表的思想认为,自己的种族是宇宙的中心,其他种族都要以此为依据进行等级划分。。。。。。每个种族都夜郎自大,自以为是,寻求本族的造物主,蔑视外族人。每个种族都认为自己的习俗是唯一正确的,对其他种族的社会习俗不屑一顾。” “Ethnocentrism” 即人类团体普遍存在“我族中心主义”。它有两个不同的组成部分:一方面是自己的文化被看做是“理所当然的”;另一方面,是在其他群体、种族、民族和文化面前的那种“优越感”。这是跨文化交流最主要的障碍。 甚至儿童也会表现出种族中心主义思想 瑞士心理学家、发生认识论创始人皮亚杰为联合国教科文组织进行的一项调查,询问儿童对战争起因的看法。结果发现三个国家的7-9岁的孩子们都已经被灌输了自己国家的文化信仰及意识形态,他们都说不出自己的国家好在哪里,但却对“自己的国家比其他国家好”深信不疑。 文字中也有“我族中心主义” 文化人类学家发现:一个部落敌视另一个部落是人类最本能的反应之一。其原因和表现主要有:人性本能和地盘意识,拒绝异文化、异族人随便来访。 例:中国汉字中有许多自夸的词汇,华:荣;夏:大;也有一些贬低他族的词,如:夷(尾)、戎(兵)、狄(犬)、蛮(虫)等。 第二次世界大战时期的欧洲,当希特勒纳粹政权自以为高人一等,并且以优质人种的名义,大肆屠杀犹太人的时候,许多欧洲其他国家的政府和民众并没有出面干预和帮助犹太人,而是采取了旁观和漠视的可怕态度。其背后的集体无意识,就是我族中心主义和自私自保的本能。在他们看来,犹太人就是那个最末端的民族,一个难以避免的人人可以欺侮他、而他却无法欺凌别人的“他者”。 许倬云对民族主义和爱国主义的分析 许倬云先生说:“我们这一代在战争中长大,看见过日本人打中国人种种的事情,我们看见过战争里产生许多的灾害,许多的悲剧,惊心动魄,刻骨铭心。我们这一代的爱国情绪是很自然的。但到我五十岁以后,警觉到不能盲目地爱,不能随便爱。所以,最后我是爱全人类,我尊敬每个个人。不同的国有不同的定义,从部落到联邦国,是不同的国。国对老百姓的关系,有不同的方式。国的疆域,每个时代、每个民族有不同的边界。你不能拿国作为一个永远神圣的东西。” 利弊同在的“我族中心主义”有什么复杂表现? “我族中心主义”与“爱国主义”是有重叠的概念 正面: 赶超他者——凝聚力、内部团结、国家发展的精神动力 学习他者——美化他者、刺激自己 开放自我——为了更好地发展自己,认识和模仿他者的成 功经验 负面: 敌视“陌生人”——排外主义、仇视他者文化 好的归己,坏的归外来者——妖魔化他者和警惕异文化 假想敌——视他者的强大是威胁、总是夸大他者的威胁 和挑战 美国电影《赤色黎明》 http://yule。kankan。com/vod/136/136649。shtml 陌生人理论 “不要与陌生人说话”,为什么? 1908年,德国社会学家希姆米尔首先提出了“陌生人”的概念。希姆米尔认为:不同文化群体的人彼此之间是陌生人。就像会对孩子说:千万不要和陌生人说话,因为我们不认识他们,所以他们很危险。 另一位德国学者马勒茨克认为:“陌生”这个词给人一种奇怪的感觉,主要是由于它的不确切性和多义性。 如:陌生的即外地的;陌生的即奇怪的;陌生的即尚不知道和不熟悉的;陌生的即最终仍无法辨认的;陌生的即可怕的。 例:杭州的许多外来务工人员会遭遇管理者这样的评价:与他讲了也没用,他们听不进去的。无法与这样的人建立信任,只能用最原始的方法管理他们。 许多外来务工人员在异地他乡打拼多年,仍无法被本地人认可、无法被同一单位成员认同和接受,无论是就业、就医、劳保、维权、创业和子女就学、父母养老等,仍是外地人的待遇、临时户口。 例:广东省政府办公厅下发《深入推进基本公共服务均等化综合改革工作方案(2012—2014年)》(以下简称《方案》),明确2014年前将试行异地务工人员子女在输入地就读学校参加中考、高考。 针对此事,人民网推出首页调查《您咋看外来工子女就地高考,广东“破冰”?》。 与外来务工人员相似的国际社会情况就是移民、难民和偷渡客的问题。 一些欧洲国家的非裔、中东和亚洲移民,长期不能被认可,身份一直是“黑户口”,怎么努力也改变不了。有的则在上一代人被“特批”入籍之后,他们的后代却在学校生活中和平时社区的同龄人交往中,仍感到自己是属于陌生人群的,是不被认可的族群。 定型观念、偏见与归因错误 定型观念(stereotype)是指一个群体成员对另一群体成员的简单化的看法。定型观念代表了一种过于简化的意见,一种具有影响力的态度和一种不加鉴别的判断。 “美国人开放”、“英国人保守”、“法国人浪漫”、“德国人严谨”。。。。。。这些都是我们的定型观念。 定型观念中有符合事实的部分,也有不符合事实的部分,不符合事实的部分就可以说是“偏见”。 “歧视”是偏见的行为倾向,对一个群体、文化、民族、种族的消极性偏见的行为倾向就是群体歧视、文化歧视、民族歧视和种族歧视。 定型观念是一种相当普遍的社会现象。 定型观念不一定就是简单的贬义词,在人们相互不了解的时候,定型观念只是我们用来进行初步认知的一种方法。定型观念的好处就是“为人们认识事物提供简便的参考标准。” 我们与不同文化成员接触时,容易将他们视为群体成员,而不是具体的个人。比如一个美国商人说:“日本人很难对付,他们难以捉摸,从不让你知道他们的真正意图。” 民族性格的差异 一所公寓闹火灾,里面住有犹太人、法国人、美国人和中 国人。犹太人急急忙忙先搬出的是他的_________,法国 人先________________,美国人先______________,中国人 先________________。 这类趣谈反映了人们相信:不同的民族有着自己区别于其他民族的特殊文化心理素质、思维方式、价值尺度、情感取向等。 中国人常见的“自我膨胀说” 上下五千多年的历史,证明中国人、中国文化无与伦比。 美国历史短,没有文化根基,幼稚短浅。 中国菜,才叫美食,色香味俱全。 华人刻苦耐劳,忍辱负重。 。。。。。。 美国人的自我优越感 在科学技术方面领先于他国。 移居美国的人,应放弃他们原有的生活方式,尽快融入美国社会。 越南人和许多东亚人不重视生命的价值。 英语应该成为世界语。 。。。。。。 定型观念可能是正面的,比如“中国人普遍勤劳勇敢”;也可能是负面的,如“老外娶的中国人都是丑女。”; 也有可能是中性的,如“美国人的性格比较开放”。 定型观念与交际方式 很多在香港生活了几十年的外国人,仍然不会说广东话。不是因为他们特别愚蠢,也不是因为广东话特别困难,而是因为所有人一看他们的洋面孔,就立即用英语与他们交流。 克服跨文化障碍的基本方法 建议一:培养自我反省习惯 人类通过自己创造的“文化”主要从事三种辛勤的劳动: 认识自然(改进物质生活) 组织自己(完善社会生活) 认识自己(提升精神生活)——需要通过不断地相互对话、自我反省,才能实现。 建议二:更准确地评价他者文化 中国文化有设身处地、将心比心的说法,但由于我们的身心都承载着文化的深深烙印,所以简单地移情或换位思考不够,要进一步意识到文化差异不是短期内就可能轻松跨越的鸿沟,需要长期、耐心和智慧。 一要承认差异 二要宽容大度 三要欣赏多元 建议三:区别真正的冲突与虚假的冲突 真正的冲突,产生于人们根深蒂固的哲学、宗教甚至是政治信仰。这些根本的信仰在各自的社会中受到相当有力的支持。 虚假的冲突,也就是说我们因为别人的某些行为而受到刺激、感到困惑或被冒犯,从而去进行谴责,却不真正打算从事物的相互关系中去看清它。 虚假冲突等同于误解,或对定型观念的过分喜好。 建议四:用“立体的观念”取代“简单化思维” 如:要理解文化的两面性: 瑞典人常常是冷淡而又正式的,但他们羞怯的外表下却隐藏着一种要证明他们的热情和忠诚的渴望。德国人常以唐突、直率的批评使人震惊,而事实上他们相信这对你有益——他们是在改进你的行为。 建议五:共建“第三种文化” “第三种文化”是一种甲、乙共创的文化环境,指在交际环境下,双方共同寻找共同之处,互相建立信任,努力适应一种共享的新文化。 “第三种文化”建立的三个主要原则: 1。传播双方互相都有正面的态度。 2。承认并理解不同文化之间的价值观、行为规范的差异。 3。努力使自己的行为融入新的文化环境中。

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